فعالیت های خدمات پس از فروش 

 

- انجام تعمیرات دستگاه ها در مدت زمان معین تعیین شده از طرف اتحادیه

-  مشاوره و راهنمایی عملکرد دستگاه ها

- فروش قطعات و ارسال آن در مدت زمان حداکثر 72 ساعته

- بازدید از فروشگاه های زنجیره ای و بررسی کالاهای معیوب

- بررسی و تعیین تکلیف دستگاه های معیوب  

- بازرسی و ارزیابی نماینده های خدمات پس از فروش

- هپی کال مشتری حضوری و تلفنی

و ...

 

*در زمان خرید محصولات بدر به گارانتی  24 ماه بدرسان الکتریک توجه فرمایید.

 

معرفی نماینده های خدمات پس از فروش لوازم خانگی در سطح کشور

                            

واحد خدمات پس از فروش این محصولات دارای 97 نماینده مستقر و فعال در سطح کشور می باشد. لیست این مراکز به شرخ زیر اعلام می گردد:

 

 

ارزیابی سازمان بازرسی انفورماتیک 

طبق استاندارد های سازمان حمایت از مصرف کننده و نیز الزامات شرکت , به صورت سالیانه از خدمات پس از فروش دفتر مرکزی توسط شرکت انفورماتیک بازدید صورت میپذیرد که امتیاز سالانه بوده و در سال 1400  موفق به کسب 78.9 امتیاز و کسب چهار ستاره از آن شرکت شده ایم . 

 

 

 

کانال های ارتباطی با خدمات پس از فروش لوازم خانگی

 

آدرس: خیابان هفت تیر- ابتدای خیابان کریم خان زند- پلاک 71